チェックインについて
出発時間2時間半前までにパスポートとEチケット(お客様控え)を搭乗手続きカウンターにご提示下さい。なお、ケプラヴィーク空港、またいくつかの主要空港では自動チェックイン機が設置されております。予約番号と預け荷物の個数などを入力しますと、ボーディングパス(搭乗券)と預け荷物につけるバゲージタグが印刷されますので、タグを預け荷物につけて荷物預け所(「Fast Bag Drop-off」)までお持ちいただくとスムーズです。乗り継ぎなどがある場合は有人カウンターにお越し下さい。
車椅子のご利用について
搭乗口まで/搭乗口から車椅子をご利用のお客様、または電動の車椅子をお預けになるお客様は、ご予約時にお問い合わせ下さい。
ペットについて
ペットをお連れのお客様は、事前にご予約が必要になりますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。 ご予約の際には、ケージの大きさとペットとケージを合わせた重さをお知らせ下さい。ケージはお客様でご用意下さい。 ペット用のケージは、一機につき4つまでお預かり出来ます。 ペット料金につきましては、超過料金と同額です。又、ペットの入国条件につきましては、国によりことなりますので、事前に各国大使館にお問い合わせ下さい。
盲導犬について
盲導犬は機内搭乗が可能です。但し、手綱及び口輪が必要です。座席のご利用や通路を塞ぐことはできません。 又、盲導犬について、乗り継ぎ国、到着国の事前の認可が必要な場合は、予め認可をお取り頂きご搭乗ください。盲導犬の入国につきましては、弊社は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
受託手荷物
【日本~ヨーロッパ~ケフラヴィークまで 1 枚の航空券となっている場合】
受託手荷物も日本からケフラヴィークまで直行いたします。乗り継ぎ地より先のご搭乗券が出ていない場合は、乗り継ぎの際に各空港乗り継ぎカウンターにてお手続きください。
【日本~ヨーロッパ間、ヨーロッパ~ケフラヴィーク間で 2 枚の航空券の場合】
受託手荷物は直行いたしませんので、乗り継ぎ地で一度入国いただき、お荷物のピックアップが必要です。荷物をお受け取りになった後は再度カウンターでチェックインいただき荷物をお預けください。乗り継ぎ地でのチェックインは新規のチェックインとみなされますので、ご出発の 2 時間前が目安となります。
受託手荷物が無い場合は乗り継ぎカウンターにてチェックインいただけます。
超過手荷物
超過手荷物による追加費用はご利用区間により異なります。
費用の詳細は、下記「Icelandairホームページ」よりご確認ください。
http://www.icelandair.com/(英語)
国(Language)を選択→Support→Baggage Rules→Baggage allowance
もしくはこちらから
https://www.icelandair.com/en-gb/support/baggage/allowance/
超過手荷物/追加手荷物の申請は手配元にご確認もしくは、上記URL内の「Buy a bag」よりご自身でご確認ください。
持ち込み制限
以下に該当するものを持ち込む場合は事前の許可が必要です。
1. 爆弾、銃弾、花火、発炎筒、閃光弾などの爆発物
2. 研磨剤、油性洗浄剤、洗剤などのエアゾール缶
3. 刺激物
4. ブタンガス、酸素ガス、プロパンガス、液体窒素、ダイビング用ガスボンベなどの圧縮された気体 (冷却されたもの、可燃性のもの、不燃性のもの、有毒なもの)
5. 酸性を帯びたもの、アルカリ性を帯びたもの、車などのバッテリー、水銀などを含めた腐食性のもの
6. マッチ、アセトン、塗料、シンナー、着火剤、ライター用オイル、消毒用アルコールなど可燃性の液体または固体
7. 磁石など磁性を帯びたもの
8. 漂白剤など酸化化合物
9. ヒ素、シアン化物、一部の殺虫剤、除草剤、生きているウィルスを含んでいるものなど、有毒かつ感染源になりうるもの
10. 放射性物質
11. リチウム電池の有無にかかわらず点火装置を含むアラーム機器が備え付けられた書類かばんやアタッシュケース
12. 銃器やその他の武器類といった攻撃用兵器を客室内で所持することは禁止されています。
機内食
エコノミークラスは機内でのお食事、アルコール類は有料となりますので予めご了承下さい。
事前予約はアイスランド航空ホームページから可能です。お支払いはクレジットカードでお願いいたします。
なお、コーヒー、紅茶、ソフトドリンクは無料にてご提供しております。
※機内収納スペースが限られているため、売り切れの場合はご容赦下さい。
※アルコール飲料はお一人様二杯までと限らせていただくことがございます。
※イヤフォンは貸与されませんので日本から持参すると便利です。
エンターテイメント
長編または短編の映画、番組の上映
多チャンネルでの音楽放送
各種新聞、雑誌
アイスランド航空の情報
機内ショッピング
Saga Shop Collectionは、現在Saga Shop Kitchenのみのご利用となります。https://www.icelandair.com/support/on-board/saga-kitchen/#our-in-flight-menu
電化製品・Wi-Fiについてのお取り扱い
Wi-Fi はご搭乗ゲートからご到着ゲートまでボーイング 757, 767及び 737で可能となりますが、ご搭乗クラスによって有料となります。またアイスランド国内線及びアイスランドーグリーンランド間はご利用不可となります。
詳しくは下記サイトをご参照ください。
運航乗務員の指示によりラップトップコンピュータ・ポータブルテープレコーダー・CDプレイヤー・ビデオカメラ・ゲーム機は離着陸時に電源をお切りいただく場合があります。 心臓ペースメーカーなど、健康上の理由でお使いの機具はもちろん制限されません。
アイスランド航空の料金(ヨーロッパ各都市―アイスランド)は、お問い合わせください。
※ヨーロッパ発着のみの手配となります。アイスランド発・アメリカ/カナダ発の航空券は手配出来ませんのでご注意下さい。
※為替変動に伴い随時料金の見直しを行います。
アイスランド航空 個人包括旅行特別運賃規則
2024年1月12日~
※事前の予告なしに変更される場合があります
1. 適用
・ヨーロッパ発: 往復、片道(ヨーロッパ発Vクラス以上)、オープンジョー(同一国のみ)
・アイスランド国内線:往復、片道
・アイスランドーグリーンランド国際線:往復のみ
2. 有効期間
2泊3日以上1年以内 有効
3. 条件
弊社にてホテルやレンタカー、またはオプショナルツアーをお申込みいただいた場合のみご予約可能となります
4. 予約クラス
エコノミー、ビジネス(ヨーロッパ発国際線のみ)
※「個人特別運賃」料金表をご参照下さい
※同等クラス内でクラスミックス可 (1/2+1/2合算)
※掲載料金の他、燃油サーチャージ・空港税等がかかります。(発券時のレートにより、券面額と異なる場合がございます。)
4. 発券期限
ご予約より1週間以内(ご出発日が近い場合は別途設定されます)
5. 発券
ご入金確認後Eチケット発券(メール送付)
6. 旅程の変更
往路便使用日以前で可。
7. 変更条件
弊社再発行手数料 + アイスランド航空手数料 + 運賃差額 がかかります。
・弊社再発行手数料:¥5,500/人(税込)
・アイスランド航空手数料:USD100/人
・運賃差額:予約クラスが変わる場合に発生 ※ダウングレードでの変更は不可
・変更はチェックイン締切時間前までに手続き完了のこと
8. 取消条件
弊社取消手数料 + アイスランド航空手数料 がかかります。
・弊社取消手数料:下の一覧表をご確認ください。
・アイスランド航空手数料:USD100/人
9. 子供運賃
小児(2~11歳)運賃:大人運賃の80%
幼児(2歳未満)運賃:大人運賃の10% ※席を必要とする場合は小児運賃を適用
10. お支払い方法(前金制)
銀行振込、クレジットカード決済
(決算プロバイダーを利用するため、別途手数料が生じます。クレジットカード毎の手数料率は以下の通りです。)
VISA,Master,American Express,Diners: 総額の3.25%
JCB:総額の3.95%
※各種お手続きは、弊社営業時間内に限ります。当該日付が弊社休業日にあたる場合1営業日前となります。
※弊社営業時間外の緊急を要する件につきましては、直接空港チェックインカウンターまたは現地アイスランド航空へお問い合わせください。
アイスランド航空(アイスランド語または英語):+354-50-50-100
営業時間:月~金(9:30~17:00)
定休日:土・日・祝・年末年始
査証
日本国籍を持ち、他のシェンゲン加盟国とアイスランドを合わせた滞在が、あらゆる180日の期間内で最大90日間を超えない場合。且つ期間内にシェンゲン加盟国か出国する航空券をお持ちの場合にのみビザ不要。 (詳しくは各関係機関へご確認ください。)
旅券
旅券の残存有効期間は3ヶ月+滞在日数以上。
シェンゲンについて
アイスランドは、シェンゲン協定に加盟しております。日本は査証免除国になり、加盟国内の滞在期間は、あらゆる180日の期間内で最大90日間の滞在が認められております。
無税持込範囲
下記の表に明示される組み合わせの範囲内での無税持ち込み可。
(1)酒類(20歳以上) 下記の組み合わせの範囲内で持込み可能 ・ 蒸留酒1ℓとワイン1ℓとビール6ℓ,又は, ・ ワイン3ℓとビール6 ℓ,又は, ・ 蒸留酒1 ℓとビール9 ℓ,又は, ・ ワイン1.5 ℓとビール9 ℓ,又は, ・ ビール12 ℓ ※蒸留酒:アルコール分21%を超えるもの ※ワイン:アルコール分21%以下で,ビール以外のもの
(2)タバコ(18歳以上) 下記の範囲内で持込み可能 ・ 紙巻きタバコ200本,又は, ・ その他タバコ製品250g
(3)食料品 食料品については、ISK25,000以内・3kgまでの範囲で持込み可能。 未調理の肉類・肉製品(ハム、ベーコン、サラミ等の加工品を含む)生乳・生卵等は持ち込み禁止となります。
詳細な免税範囲については、アイスランド税関当局ホームページをご覧下さい。 高価な所持品を持ち込む際に税関申告が必要となる場合がありますので、入国時に必ず税関係員に確認して下さい。
2024年5月1日~2024年10月26日スケジュール
アイスランド航空2024年夏季スケジュール(2024年5月1日~2024年10月26日)は添付ファイルをご参照ください(変更となる可能性があります)
エコノミークラス・ビジネスクラス取消規定(個人包括旅行特別運賃)
取消時期 | 手数料 | 燃油サーチャージ | 空港税諸税 |
---|---|---|---|
発券後~出発日の31日前 | 11,000円 | 払戻不可 | 払戻可 |
出発日の30日~3日前 | 運賃の50% | 払戻不可 | 払戻可 |
出発日の2日前~当日 | 払戻不可 | 払戻不可 | 払戻可 |
出発後 復路便の取消 | 払戻不可 | 払戻不可 | 払戻不可 |
No Show(未使用) | 払戻不可 | 払戻不可 | 払戻不可 |
エコノミークラス・ビジネスクラス比較表
※こちらの表は弊社で手配可能なクラスのルールとなります。記載外のクラスやエコノミーライト(Economy Light)はルールが異なりますのでご注意ください。
エコノミークラス | サガ(ビジネス)クラス | |
---|---|---|
予約クラス*弊社にてご予約の場合 | O~B(発着地より異なる) | A |
事前座席指定 | 弊社にて発券された航空券のみ可 | 弊社にて発券された航空券のみ可 |
座席数 | 138~200席 | ~22席 |
配列 | 3列-3列 | 2列-2列 |
シートピッチ | 32inc=81cm | 40inc=101cm |
機内預け手荷物 | 23kg 3辺合計157cm | 2個/各32kg 3辺合計157cm |
機内持ち込み手荷物 | 1個/10kg・55cm×40cm×20cm | 1個/各10kg・55cm×40cm×20cm |
ラウンジ利用 | 不可 | 可 |
ブランケット・枕 | 無料 | 無料 |
イヤホン | 900クローナ/8ユーロ(持ち込み可) | 無料 |
ソフトドリンク・コーヒー・紅茶 | 無料 | 無料 |
アルコール類 | 有料 | 無料 |
機内食 | 有料(選択制) | 無料(選択制) |
アイスランド航空について
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出発にあたってList Item 1
チェックインについて
出発時間2時間半前までにパスポートとEチケット(お客様控え)を搭乗手続きカウンターにご提示下さい。なお、ケプラヴィーク空港、またいくつかの主要空港では自動チェックイン機が設置されております。予約番号と預け荷物の個数などを入力しますと、ボーディングパス(搭乗券)と預け荷物につけるバゲージタグが印刷されますので、タグを預け荷物につけて荷物預け所(「Fast Bag Drop-off」)までお持ちいただくとスムーズです。乗り継ぎなどがある場合は有人カウンターにお越し下さい。
車椅子のご利用について
搭乗口まで/搭乗口から車椅子をご利用のお客様、または電動の車椅子をお預けになるお客様は、ご予約時にお問い合わせ下さい。
ペットについて
ペットをお連れのお客様は、事前にご予約が必要になりますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。 ご予約の際には、ケージの大きさとペットとケージを合わせた重さをお知らせ下さい。ケージはお客様でご用意下さい。 ペット用のケージは、一機につき4つまでお預かり出来ます。 ペット料金につきましては、超過料金と同額です。又、ペットの入国条件につきましては、国によりことなりますので、事前に各国大使館にお問い合わせ下さい。
盲導犬について
盲導犬は機内搭乗が可能です。但し、手綱及び口輪が必要です。座席のご利用や通路を塞ぐことはできません。 又、盲導犬について、乗り継ぎ国、到着国の事前の認可が必要な場合は、予め認可をお取り頂きご搭乗ください。盲導犬の入国につきましては、弊社は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
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お手荷物List Item 2
受託手荷物
【日本~ヨーロッパ~ケフラヴィークまで 1 枚の航空券となっている場合】
受託手荷物も日本からケフラヴィークまで直行いたします。乗り継ぎ地より先のご搭乗券が出ていない場合は、乗り継ぎの際に各空港乗り継ぎカウンターにてお手続きください。
【日本~ヨーロッパ間、ヨーロッパ~ケフラヴィーク間で 2 枚の航空券の場合】
受託手荷物は直行いたしませんので、乗り継ぎ地で一度入国いただき、お荷物のピックアップが必要です。荷物をお受け取りになった後は再度カウンターでチェックインいただき荷物をお預けください。乗り継ぎ地でのチェックインは新規のチェックインとみなされますので、ご出発の 2 時間前が目安となります。
※受託手荷物が無い場合は乗り継ぎカウンターにてチェックインいただけます。
超過手荷物
超過手荷物による追加費用はご利用区間により異なります。
費用の詳細は、下記「ICELANDAIRホームページ」よりご確認ください。
http://www.icelandair.com/(英語)
国(Language)を選択→Support→Baggage Rules→Baggage allowance
もしくはこちらから
https://www.icelandair.com/en-gb/support/baggage/allowance/
超過手荷物/追加手荷物の申請は手配元にご確認もしくは、上記URL内の「Buy a bag」よりご自身でご確認ください。
持ち込み制限
以下に該当するものを持ち込む場合は事前の許可が必要です。
1. 爆弾、銃弾、花火、発炎筒、閃光弾などの爆発物
2. 研磨剤、油性洗浄剤、洗剤などのエアゾール缶
3. 刺激物
4. ブタンガス、酸素ガス、プロパンガス、液体窒素、ダイビング用ガスボンベなどの圧縮された気体 (冷却されたもの、可燃性のもの、不燃性のもの、有毒なもの)
5. 酸性を帯びたもの、アルカリ性を帯びたもの、車などのバッテリー、水銀などを含めた腐食性のもの
6. マッチ、アセトン、塗料、シンナー、着火剤、ライター用オイル、消毒用アルコールなど可燃性の液体または固体
7. 磁石など磁性を帯びたもの
8. 漂白剤など酸化化合物
9. ヒ素、シアン化物、一部の殺虫剤、除草剤、生きているウィルスを含んでいるものなど、有毒かつ感染源になりうるもの
10. 放射性物質
11. リチウム電池の有無にかかわらず点火装置を含むアラーム機器が備え付けられた書類かばんやアタッシュケース
12. 銃器やその他の武器類といった攻撃用兵器を客室内で所持することは禁止されています。
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機内サービスList Item 3
機内食
エコノミークラスは機内でのお食事、アルコール類は有料となりますので予めご了承下さい。
事前予約はアイスランド航空ホームページから可能です。お支払いはクレジットカードでお願いいたします。
なお、コーヒー、紅茶、ソフトドリンクは無料にてご提供しております。
※機内収納スペースが限られているため、売り切れの場合はご容赦下さい。
※アルコール飲料はお一人様二杯までと限らせていただくことがございます。
※イヤフォンは貸与されませんので日本から持参すると便利です。
エンターテイメント
長編または短編の映画、番組の上映
多チャンネルでの音楽放送
各種新聞、雑誌
アイスランド航空の情報
機内ショッピング
Saga Shop Collectionは、香水各種・アクセサリー・化粧品などを免税価格でご提供しております。
Saga Shop Collection
※アイスランドはEUに含まれませんのですべての料金は免税価格になります。
電化製品・Wi-Fiについてのお取り扱い
携帯電話・トランシーバー・リモコン付き玩具など、作動時に電波を発する電子機器の使用は常時禁止されております。離陸から飛行中、そして着陸まで運航中は常に電源をお切り下さい。 ラップトップコンピュータ・ポータブルテープレコーダー・CDプレイヤー・ビデオカメラ・ゲーム機は離着陸時に電源をお切り下さい。 心臓ペースメーカーなど、健康上の理由でお使いの機具はもちろん制限されません。
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運賃表List Item 4
アイスランド航空の料金表(ヨーロッパ各都市―アイスランド)は、下のPDFファイルよりご確認頂けます。ビジネスクラスはお問い合わせください。
※ヨーロッパ発着のみの手配となります。アイスランド発・アメリカ/カナダ発の航空券は手配出来ませんのでご注意下さい。
※為替変動に伴い随時料金の見直しを行います。
<料金表の見方>
ご利用都市により、それぞれ料金設定が異なります。
(例1)ロンドン~アイスランド間往復の場合
「イギリス発着」の「往復」料金をご参照下さい。
(例2)ヘルシンキ~アイスランド間往復の場合
「フィンランド発着」の「往復」料金をご参照下さい。
(例3)往路がロンドン→アイスランド、復路がアイスランド→ヘルシンキ の往復の場合
「ロンドン発着」の往復料金÷2) + (フィンランド発着」の往復料金÷2)
<クラスの説明>
エコノミークラス、ビジネスクラスの2種類の座席クラスがございます。
さらに細かく分かれた予約クラスがございます。
往路と復路で同じ予約クラスの席がない場合は、「LクラスとHクラスのコンビネーション(L/H)」のように組み合わせてご利用頂くことができます。LクラスとHクラスは共にエコノミークラスのお席ですので、ご料金は異なりますが、機内サービスやシート等の条件は全て同じです。
お安いお座席クラスから売り切れていくシステムになっております。また、ご出発日が近づきますと、お安いお座席クラスの販売は終了いたします。
※航空運賃には、燃油サーチャージ及び空港諸税は含まれておりません。
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運賃規則
アイスランド航空 個人包括旅行特別運賃規則
2019年11月1日~
※事前の予告なしに変更される場合があります
1. 適用
ヨーロッパ発: 往復、片道(ヨーロッパ発)、オープンジョー
2. 有効期間
2泊3日以上1年以内 有効
3. 予約クラス
エコノミー、ビジネス
※「個人特別運賃」料金表をご参照下さい
※同等クラス内でクラスミックス可 (1/2+1/2合算)
※掲載料金の他、燃油サーチャージ・空港税等がかかります。(発券時のレートにより、券面額と異なる場合がございます。)
4. 発券期限
エコノミークラス:ご予約日より1週間以内(ご出発が近い場合は別途設定されます)
ビジネスクラス:ご予約日より2週間以内
※混雑状況により発券期限が早まる場合があります。
5. 発券
ご入金確認後Eチケット発券(メール送付)
6. 旅程の変更
往路便使用日以前で可。
7. 変更条件
弊社再発行手数料 + アイスランド航空手数料 + 運賃差額 がかかります。
・弊社再発行手数料:¥5,000/人(税抜)
・アイスランド航空手数料:USD100/人
・運賃差額:予約クラスが変わる場合に発生 ※ダウングレードでの変更は不可
・変更はチェックイン締切時間前までに手続き完了のこと
8. 取消条件
弊社取消手数料 + アイスランド航空手数料 がかかります。
・弊社取消手数料:下の一覧表をご確認ください。
・アイスランド航空手数料:USD100/人
9. 子供運賃
小児(2~11歳)運賃:大人運賃の80%
幼児(2歳未満)運賃:大人運賃の10% ※席を必要とする場合は小児運賃を適用
10. お支払い方法(前金制)
銀行振込、クレジットカード決済(VISA、MASTER)
※各種お手続きは、弊社営業時間内に限ります。当該日付が弊社休業日にあたる場合1営業日前となります。
※弊社営業時間外の緊急を要する件につきましては、直接空港チェックインカウンターまたは現地アイスランド航空へお問い合わせください。
アイスランド航空(アイスランド語または英語):+354-50-50-100
営業時間:月~金(9:30~17:00)
定休日:土・日・祝・年末年始
※アイスランド航空をご利用のお客様は、下記ご案内を必ずご一読くださいませ。
http://www.icelandair.jp/news/detail/post_47/
-
出入国について
査証
日本国籍を持ち、他のシェンゲン加盟国とアイスランドを合わせた滞在が、あらゆる180日の期間内で最大90日間を超えない場合。且つ期間内にシェンゲン加盟国か出国する航空券をお持ちの場合にのみビザ不要。 (詳しくは各関係機関へご確認ください。)
旅券
旅券の残存有効期間は3ヶ月+滞在日数以上。
シェンゲンについて
アイスランドは、シェンゲン協定に加盟しております。日本は査証免除国になり、加盟国内の滞在期間は、あらゆる180日の期間内で最大90日間の滞在が認められております。
無税持込範囲
下記の表に明示される組み合わせの範囲内での無税持ち込み可。
(1)酒類(20歳以上) 下記の組み合わせの範囲内で持込み可能 ・ 蒸留酒1ℓとワイン1ℓとビール6ℓ,又は, ・ ワイン3ℓとビール6 ℓ,又は, ・ 蒸留酒1 ℓとビール9 ℓ,又は, ・ ワイン1.5 ℓとビール9 ℓ,又は, ・ ビール12 ℓ ※蒸留酒:アルコール分21%を超えるもの ※ワイン:アルコール分21%以下で,ビール以外のもの
(2)タバコ(18歳以上) 下記の範囲内で持込み可能 ・ 紙巻きタバコ200本,又は, ・ その他タバコ製品250g
(3)食料品 食料品については、ISK25,000以内・3kgまでの範囲で持込み可能。 未調理の肉類・肉製品(ハム、ベーコン、サラミ等の加工品を含む)生乳・生卵等は持ち込み禁止となります。
詳細な免税範囲については、アイスランド税関当局ホームページをご覧下さい。 高価な所持品を持ち込む際に税関申告が必要となる場合がありますので、入国時に必ず税関係員に確認して下さい。
-
スケジュール
2022年スケジュールは添付ファイルをご参照ください。(変更となる可能性があります。)
夏スケジュール (~2022/10/29)
冬スケジュール (2022/10/30~2023/03/25)
アイスランド航空 お問い合わせ
※弊社はアイスランド航空の販売代理店です。
アイスランド航空本社で購入されたチケット含め、
他社やオンラインでお買い求めになった航空券に関するお問い合わせはお答えできかねます。
ご購入になった会社の窓口や緊急連絡先にご連絡ください。
Contact Us
この度は株式会社ヴァイキングにお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
エラーが発生しました。
お手数ですが、再度お問合せ下さいませ。